1.通过培训公司员工对企业的向心力、凝聚力，加强公司文化理念的塑造，培养学员对企业的忠诚感、荣誉感，提高企业团体竞争力。
2.培训学员树立现代企业员工职业意识，建立正确的职业思维、职业观念，明确个人工作的职业标准，以一个成熟的现代职业化员工要求自己，努力成为优秀员工。
3.了解团队作风，通过团队发展及成长历程的学习，明确个人在团队中角色、职责、义务、权利，建立团队运营规划，在团队决策、资源开发，沟通技巧方面，提高团队整体工作绩效。
【课程特点】本培训采用组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式，课程生动灵活，紧凑丰富，使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。

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建立团队破冰游戏
第一讲 团队的含义和意义
一、团队和工作团队的定义
1、什么是团队？
2、团队与群体的区别
3、决定团队效率的两个因素。
4、团队的六个基本要素
学员活动体验：棍子游戏
二、团队建设
1、团队发展的四个阶段
2、团队建设的基础
学员活动体验：北极生存
3、高效团队的九个特征
4、团队建设的原则
5、团队建设的生命周期
6、团队精神的核心
7、团队作风的形成
8、团队建设的误区是什么？
学员活动体验：合作的智慧与力量

第二讲团队结构
一、合理的设计与结构对团队绩效的成败具有重要意义
学员活动体验：钉子游戏
1、团队风格由成员性格决定
2、成功团队的必要角色
3、性格类型及分析
PDP测试
4、团队角色测量量表
学员体验：你清楚自己的角色吗？
5、成功团队的必要角色
6、成功团队的结构特征和模式
团队合作游戏：
7、团队设计错误的因素有哪些？
8、容易失败的团队模型
二、决定团队绩效的重要因素
学员活动体验：三分钟抛弃烦恼
三、建立特色团队文化
1、如何理解团队文化
2、文化的三个氛围

第三讲 团队沟通技巧
一、团队沟通的概念
1、如何理解沟通
2、团队沟通的对象
3、沟通的三个行为的重要排序
学员沟通活动体验：驿站传输
二、团队沟通的类型与障碍
1、团队的沟通方式有哪些
2、团队沟通过程中可能遇到的障碍
视频：失败的沟通
三、团队有效沟通的技巧
1、团队沟通技巧的八点启示
2、沟通中的倾听
四、团队的冲突管理
1、团队中冲突产生的原因
2、五种冲突处理风格
3、团队冲突的误区
4、冲突处理的四大问题

第四讲 团队领导力训练
一、团队领导
1、什么是团队领导，领导必须有哪三个要素
2、领导与管理的区别
3、团队的四种领导方法
学员活动体验：谁该对XXX负责
二、团队领导普遍存在的问题
三、领导艺术的修炼
1、领导艺术的内涵
2、领导艺术中的天地人和
3、领导如何用人
4、领导的决断与授权
学员活动体验：受害者与责任者

第五讲 团队激励策略与绩效提升
一、认识激励
1、如何理解团队中的激励
2、正确认识激励
3、激励的需要理论
4、马斯洛需求原理在团队激励中的运用
案例分析：激励的作用
二、激励的方法
1、正激励——物质激励与精神激励
2、负激励
3、如何根据不同员工选择激励方法
案例分析：诊断团队中激励失败的原因
三、用4D系统打造卓越团队
1、认识第五力
2、4D系统——管理社会背景的坐标
小测试:找到你的颜色
3、卓越团队的秘密
团队活动：生死抉择
课程总结：